Diablo Immortal é o primeiro jogo free-to-play da série. O jogo foi instalado mais de 10 milhões de vezes desde o lançamento. Ele ainda tem algum caminho a percorrer para superar Diablo III, que a Blizzard afirmou ter vendido 30 milhões de cópias em agosto de 2015 (embora não esteja claro se isso inclui vendas de pacotes de expansão)
A pontuação do usuário do jogo no Metacritic é a mais baixa da história da Blizzard, com as versões iOS e PC pontuando 0,5 e 0,4 de 10, respectivamente. O MMO free-to-play foi lançado em 2 de junho no iOS e Android, e como uma versão beta aberta no PC.
Shoutout to the heroes of Sanctuary.
— Diablo Immortal (@DiabloImmortal) June 10, 2022
In just one week, Diablo Immortal is the biggest launch in franchise history.
Thanks for slaying with us. 🔥 pic.twitter.com/r561EY5u8b
O jogo também está desfrutando de pontuações de usuários notavelmente melhores na iOS App Store e na Google Play Store, onde atualmente está classificado em 4,6 e 3,6, respectivamente (de 5). No entanto, uma razão para isso pode estar nas alegações dos jogadores de que, embora o jogo inicialmente pareça razoável com o uso de microtransações, é somente quando os jogadores chegam ao final do jogo que eles começam a se sentir intrusivos.
